У сучасному освітньому просторі України, особливо в умовах тривалого воєнного стану, психологічна служба виступає невід’ємною складовою, що забезпечує соціальне та психологічне благополуччя всіх учасників освітнього процесу. Її діяльність ґрунтується на науково обґрунтованих методах і підходах, а також на принципах, закладених у Конституції України, Загальній декларації прав людини та Конвенції ООН про права дитини.
Динамічний розвиток та сучасні виклики
Війна суттєво активізувала розвиток та роль психологічної служби, особливо у напрямі кризового консультування, першої психологічної допомоги та психосоціальної підтримки. Впроваджено національні програми, такі як «Ти як?», у межах якої створено Центри життєстійкості для допомоги постраждалим від війни. Майбутній розвиток служби орієнтований на інтеграцію міжнародних практик, удосконалення стандартів та підвищення статусу професії.
Станом на 2024/2025 навчальний рік чисельність фахівців психологічної служби становила 20 031 особу, включаючи 12 924 практичних психологів, 7 025 соціальних педагогів та 82 методистів. Загальна кількість працівників зросла на 13 осіб порівняно з попереднім роком. Однак спостерігалося значне скорочення фахівців у Запорізькій (на 157 осіб), Донецькій (на 48 осіб), Сумській, Хмельницькій (на 36 осіб) та Херсонській (на 32 особи) областях. Водночас, чисельність зросла в Одеській, Дніпропетровській, Вінницькій, Закарпатській та Харківській областях.
Середня забезпеченість закладів освіти працівниками психологічної служби становить 74%, причому практичними психологами – 78%, а соціальними педагогами – 69%. Проте, існує нагальна потреба у створенні належних умов, зокрема забезпеченні фахівців окремим робочим кабінетом, оскільки лише 7 231 практичний психолог та 2 499 соціальних педагоги мають окремі приміщення, тоді як багато хто працює в суміщених кабінетах або не має їх взагалі.
Пріоритетні напрями роботи на 2025/2026 навчальний рік
Діяльність психологічної служби в 2025/2026 навчальному році буде зосереджена на збереженні та зміцненні психічного здоров’я всіх учасників освітнього процесу – учнів, їхніх батьків та педагогів. Це завдання буде реалізовано через низку ключових напрямів:
- Навчальна діяльність: Спрямована на формування психологічної культури, розвиток емоційного інтелекту, стресостійкості, комунікації та вирішення конфліктів. Це включає тренінги, факультативи, освітні програми з формування безпечного середовища, а також програми розвитку життєвих компетентностей в умовах викликів війни.
- Просвітницька робота: Підвищення рівня обізнаності з питань психічного здоров’я, безпеки, прав людини, соціальної взаємодії та формування толерантного суспільства. Основні напрями включають інформування профілактики насильства, булінгу, залежностей, психогігієни, емоційної грамотності, а також роз’яснювальну роботу для батьків та педагогів щодо підтримки дітей під час війни.
- Діагностична робота: Вивчення психоемоційного стану учнів, виявлення можливих порушень розвитку та функціонування психологічних механізмів, з особливою увагою на вплив воєнного стану. Включає діагностику інтелектуального розвитку, міжособистісних відносин, моніторинг психічного здоров’я педагогів та аналіз ризиків кризових ситуацій.
- Профілактична робота: Запобігання виникненню психічних та емоційних розладів, формування здорового психологічного середовища. Це охоплює психологічну профілактику стресових та травматичних впливів, профілактику насильства (булінгу, домашнього насильства, мобінгу, торгівлі людьми), профілактику залежностей, емоційного вигорання педагогів, соціальної ізоляції, психічних розладів та суїцидальної поведінки.
- Корекційна робота: Підтримка учнів, які мають психоемоційні, поведінкові або навчальні труднощі, а також допомога у подоланні психологічних проблем. Напрями включають корекцію психоемоційних розладів, поведінкових порушень, труднощів у навчанні, соціальних та комунікативних порушень, а також наслідків травм.
- Консультування: Надання своєчасної, кваліфікованої психологічної та соціально-педагогічної допомоги з питань розвитку, виховання, навчання, міжособистісних відносин та емоційного стану. Застосовуються індивідуальні, групові та сімейні консультації з дотриманням етичних норм.
- Профорієнтаційна робота: Спрямована на формування свідомого ставлення до майбутньої професійної діяльності, розвиток самопізнання та надання підтримки у виборі професії.
- Зв’язки з громадськістю: Налагодження ефективної взаємодії з усіма суб’єктами освітнього та соціального середовища для створення безпечного та підтримувального простору.
Актуальні виклики та статистика звернень
Українська освіта зіткнулася з численними викликами через війну: вимушені перерви, знищення шкіл, обмежений доступ до очного навчання. За результатами дослідження PISA, відмічено зниження середнього рівня успішності учнів з математичної, читацької та природничої компетентностей. Це підкреслює ризики освітніх втрат, що можуть вплинути на особистісний розвиток, добробут суспільства та економічні наслідки.
Психологічна служба активно реагує на ці виклики, про що свідчить статистика звернень у 2024/2025 навчальному році:
- Загальна кількість звернень до працівників психологічної служби становила 5 755 278, з них: 1 958 898 звернень батьків, 1 756 877 – педагогічних працівників, 1 590 337 – здобувачів освіти та 449 166 – інших зацікавлених осіб.
- Питання статевого виховання, дружби, кохання, ранньої вагітності: 120 674 звернення, з яких 50 987 – від здобувачів освіти.
- Протидія булінгу (цькуванню): 76 418 звернень.
- Протидія домашньому насильству: 22 596 звернень.
- Протидія мобінгу (цькуванню) педагогічних працівників: 9 941 звернення.
- Протидія торгівлі людьми: 23 555 звернень.
- Профілактика шкідливих звичок (вживання наркотичних речовин, алкоголю, тютюнопаління) та формування здорового способу життя: 242 823 звернення.
- Суїцидальні роздуми, поведінка чи тенденції: 20 370 звернень у 2025 році.
- Психологічний супровід дітей з особливими освітніми потребами в умовах інклюзивної освіти: 203 061 звернення.
- Професійне самовизначення здобувачів освіти: 292 802 звернення.
- Самовдосконалення, розвиток власних здібностей і компетенцій: 169 760 звернень.
Робота з дітьми з родин ветеранів та інклюзивна освіта
Особливу увагу психологічна служба приділяє роботі з дітьми із родин ветеранів, що обумовлено зростанням кількості таких сімей та високим ризиком психоемоційних порушень у дітей. Фахівцям рекомендовано виявляти особливості психоемоційного стану цих дітей (тривога, агресія, вторинна травматизація), формувати безпечне освітнє середовище, співпрацювати з родиною, здійснювати психологічну просвіту педагогів, індивідуальний супровід та використовувати м’які форми психологічного впливу, такі як арт- та ігротерапія. Важливо налагоджувати міжвідомчу взаємодію з центрами допомоги ветеранам, соціальними службами та громадськими організаціями.
Працівники психологічної служби також відіграють ключову роль у розвитку інклюзивної освіти, що є сучасною філософією, заснованою на принципах рівності та доступності. Вони забезпечують індивідуальну та командну підтримку всіх учасників інклюзивного середовища, розуміючи психофізичні особливості дітей з різними нозологіями та співпрацюючи з асистентами вчителів, дефектологами та логопедами. Важливо зазначити, що практичний психолог чи соціальний педагог не має виконувати обов’язки дефектолога, логопеда чи корекційного педагога, але може звертатися за консультацією до фахівців Інклюзивно-ресурсних центрів (ІРЦ).
Цифровізація та професійний розвиток
У 2024/2025 навчальному році відбувався збір аналітично-статистичних матеріалів фахівців психологічної служби виключно в онлайн-форматі через Єдину електронну систему звітності (ЄЕСЗ). Ця система дозволяє фахівцям отримувати доступ до інформації про свої заклади, а департаментам освіти – до зведених даних, що сприяє моніторингу та управлінню.
Для підвищення професійної майстерності проводяться різноманітні заходи:
- Всеукраїнський конкурс авторських програм практичних психологів і соціальних педагогів «Нові технології у новій школі», який виявляє та поширює кращий досвід.
- Безкоштовні онлайн-курси з підвищення кваліфікації від ДНУ «Інститут модернізації змісту освіти», що охоплюють теми від першої психологічної допомоги до медіаграмотності та штучного інтелекту в освіті.
- Впровадження «Психологічних хвилинок» під час уроків для зняття емоційного напруження та відновлення психоемоційного комфорту учнів.
Важливість системного підходу
Психологічна служба продовжує відігравати ключову роль у формуванні національної стійкості та адаптації дітей до викликів сьогодення. Керівникам освітніх установ рекомендовано забезпечувати системну взаємодію з фахівцями психологічної служби, підтримувати заходи із збереження психічного здоров’я, сприяти впровадженню програм розвитку емоційного інтелекту, а також створювати умови для функціонування «просторів психологічної підтримки». Фахівці ж мають проводити регулярні психодіагностичні обстеження, організовувати консультації, розробляти програми підтримки, проводити просвітницькі заходи та розвивати співпрацю з іншими службами для надання комплексної допомоги.
Таким чином, у 2025/2026 навчальному році психологічна служба в системі освіти України стоїть перед амбітними завданнями, спрямованими на забезпечення всебічної підтримки та стійкості всіх учасників освітнього процесу в умовах війни та післявоєнного відновлення.